Balado Inside Out #20 : Débloquer la valeur immobilière

Produits mentionnés : Chambres, Sortieou des foyers

Joe Raboine 

Bienvenue de retour à Inside Out with Belgard, un balado conçu pour les professionnels par des passionnés de vie en plein air. Je suis votre animateur, Joe Raboine, et nous sommes ravis de vous présenter les dernières informations de certains des meilleurs experts de l’industrie. 

Bienvenue de retour à une autre édition de Vice-Versa avec Belgard. Aujourd’hui, je suis ravie d’accueillir Brittney Cleveland dans le balado. Brittney, comment ça va?

Brittney Cleveland

Je vais bien, et toi, Joe?

Joe Raboine

Super. Je lisais ta biographie avant, et il est indiqué que tu fais partie de l’Atlanta Realtor, l’un des membres fondateurs de la Home Luxury Real Estate Company. Est-ce exact?

Brittney Cleveland 

Oui, je le suis. Je travaille dans l’immobilier depuis sept ans, j’ai commencé dans une grande agence locale et j’ai lancé Home Luxury Real Estate en 2021. Donc, petite entreprise de style boutique, mais j’adore ça jusqu’à présent. Ça a été super.

Joe Raboine 

Génial. Eh bien, tant mieux. Eh bien, le marché immobilier a été un peu fou ces dernières années.

Brittney Cleveland 

C’est le cas. C’est vraiment intense et compétitif, surtout en 2020 où il y avait beaucoup de points d’interrogation et de pauses. Cela s’est avéré être un excellent moment pour investir et nous avons vu les valeurs augmenter de façon significative ces dernières années.

Joe Raboine 

Oui, ça a été intéressant. Je sais qu’on parle beaucoup de l’impact que la COVID a eu sur notre entreprise ces dernières années. Et vous savez ce qui s’est passé en 2020 avec nous, je pense que ça reflète beaucoup de ce qui s’est passé dans l’immobilier. Il y a eu une pause dans une certaine mesure, puis ça a explosé. Et nous avons vu des investissements incroyables se produire dans la cour arrière. Et je suis sûr que vous avez vu l’impact, je le soupçonne, du moins sur ce que la vie en plein air a fait ou fait sur l’immobilier, les prix, les valeurs, les demandes des acheteurs, un peu tout ça.

Brittney Cleveland 

Exactement. Et c’est une de ces choses où, à l’époque, disons 2020-2021, quand les gens investissent de l’argent dans leurs espaces de vie extérieurs, c’était surtout pour qu’ils puissent mieux profiter de leur temps dehors et de leur cour. Et maintenant que ça fait quelques années depuis, ils constatent que lorsqu’ils mettent leurs propriétés sur le marché, même si nous sommes de l’autre côté de la pandémie, c’est toujours un gros argument d’avoir de beaux espaces de vie extérieurs, que ce soit un patio, un porche grillagé avec moustiquaire, une cuisine extérieure ou une piscine. C’est encore très important pour les acheteurs d’aujourd’hui.

Joe Raboine

C’est bon à entendre. C’est intéressant. Nous remontons à avant la pandémie, beaucoup des constructeurs à qui nous avons parlé n’étaient pas à l’époque, je dirais, pas nécessairement intéressés à ajouter la vie extérieure comme élément de leur maison. En fait, je me souviens précisément, c’était probablement il y a au moins cinq ans, j’ai parlé à beaucoup de gens et ils étaient, je pense que le sentiment général était, eh bien, vous savez, c’est super, mais nous ne voulons pas diminuer les caractéristiques que les gens recherchent, comme la cuisine, par exemple, ou des suites de chambre principale et de salle de bain améliorées. Mais on dirait que ça a vraiment changé, ce que les gens font maintenant et les constructeurs nous le disent, qu’ils viennent nous voir en disant que si on n’a pas ces espaces, on risque de perdre la vente pour cet acheteur. Est-ce que vous voyez aussi ça, où les gens le listent comme une priorité absolue, presque comme une caractéristique qu’ils veulent dans une nouvelle maison?

Brittney Cleveland

Absolument. Et surtout quand on parle de constructions neuves et de rénovations, les acheteurs s’attendent toujours à avoir l’aménagement paysager et la vie extérieure. Et si cela n’est pas fait par le constructeur, cela amène l’acheteur à croire qu’il pourrait y avoir un problème avec la maison, car cela indique que le constructeur a peut-être négligé certains endroits. Et j’ai vu souvent que c’est un excellent produit et que c’est une belle maison, mais pour une raison quelconque, à la fin, le constructeur ou le promoteur a choisi de ne pas investir dans l’aménagement paysager ou la vie extérieure. Et ça finit par être une propriété décevante pour cet acheteur.

Joe Raboine

Je veux dire, ça semble logique, non? Pendant la COVID, ce qu’on croit, c’est que parce qu’on a tous été forcés de rester à la maison, on a redécouvert notre arrière-cour d’une certaine façon. 

Brittney Cleveland

Complètement.

Joe Raboine 

Et je me sentais mieux d’être dans cet espace. Donc c’est presque comme si la ligne de base s’était déplacée là où elle était avant, un peu, oh, c’est agréable à avoir, non? Je veux dire, je pourrais ajouter ça un jour.

Mais il semble que ça ait changé là où les gens en demandent un besoin, n’est-ce pas? C’est comme, Oh, j’ai besoin de cet espace. Euh, et s’il n’en a pas, je vais peut-être passer devant cette maison et en chercher une qui l’a déjà.

Joe Raboine

Donc, une des choses intéressantes quand on parle aux entrepreneurs, c’est qu’ils essaient toujours d’expliquer au propriétaire la valeur que cet investissement dans la vie extérieure apporterait. D’accord. Parce que beaucoup de gens, la plupart regardent toujours quel est le retour sur investissement de ce projet. Tout d’abord, je dirais que si vous y êtes longtemps, le retour sur investissement, c’est difficile d’accorder une valeur à quelque chose qui profite à votre vie au quotidien. Donc pour moi personnellement, c’est comme, à quel point tu en profites? À quel point cela améliore-t-il votre vie? Mais naturellement, les gens veulent s’assurer qu’ils ne surindexent pas, ne dépensent pas trop pour cette maison.

Une des choses qu’on dirait, c’est que pour une maison moyenne, vous savez, l’aménagement paysager et la vie extérieure en général peuvent représenter 25 à 30%, 35% de la valeur de cette maison. Maintenant, vous savez, il faut évidemment s’assurer de ne pas trop investir dans cette maison et dans le quartier où vous êtes, mais si tout cela coïncide et que vous avez cette pièce ou cette capacité de faire ça, est-ce que ces chiffres vous semblent exacts que, vous savez, peut-être 25 ou 30% de la valeur de cette maison pourrait aller vers, et je dirais aussi la mise en garde d’être un espace bien conçu et bien installé, car si vous mettez un projet qui n’en est pas un, cela pourrait aussi avoir un impact négatif. Mais est-ce que ces chiffres vous semblent exacts?

Brittney Cleveland

Oui, c’est vrai. Et tout cela sera raisonnable parce que nous devons considérer les comparables dans le quartier, la valeur des terrains, et bien sûr le coût de tout projet entrepris. Mais vous l’avez dit plus tôt, je veux dire, si c’est un projet où le propriétaire peut vraiment apprécier les prochaines années, il prévoit d’y être et considérant que la plupart de ces projets d’aménagement paysager extérieur que nous considérons génèrent un excellent retour sur investissement, je pense que ça a du sens financièrement d’aller de l’avant et de le faire. 

Et je dis de le faire parce qu’il y a des propriétaires qui choisissent d’attendre d’être plus près de mettre leur propriété sur le marché pour entreprendre des projets où ils peuvent voir un retour sur investissement positif. Et une fois le projet terminé, ils se demandent pourquoi je ne l’ai pas fait il y a des années? C’est tellement génial. J’aime vraiment ça.

Joe Raboine

Oui, j’adore entendre ça. Je veux dire, j’ai été entrepreneur pendant longtemps et c’est intéressant. J’ai tellement d’interactions anecdotiques avec des clients où ils en parlent. Donc, tu sais, quelqu’un a peut-être fait ça pour des raisons inconnues et a investi dans certains de ces espaces. Mais inévitablement, ils revenaient en disant, mec, ça a vraiment eu un impact dans ma vie, tu sais, pour plein de raisons, n’est-ce pas. Ils passent plus de temps avec leur, vous savez, partenaires, peut-être avec leurs enfants, peut-être leurs petits-enfants, peut-être leurs voisins, euh, ou tout cela à la fois. Et donc pour nous, c’est intéressant parce que récemment, euh, nous avons commencé à creuser dans certaines recherches derrière les moteurs de tout ça, n’est-ce pas. 

Et cette idée qu’on doit être connectés aux environnements naturels et socialement, c’est ce qui, selon nous, motive vraiment la vie en plein air. Je veux dire, parce qu’on pense aux espaces, ils sont conçus pour divertir, pour se détendre, pour avoir des conversations. Et tu le fais dans un environnement naturel, ce qui, en général, est plus agréable dans l’ensemble. Donc ça explique pourquoi les gens veulent ces espaces et pourquoi on a vu cette croissance explosive. 

C’est intéressant d’entendre votre point de vue sur ce que vous dites concernant les acheteurs, parce que certains de ces groupes, vous savez, nous faisons des groupes de discussion et une partie vient simplement de retours anecdotiques via nos réseaux de contrats. Mais l’entendre de ta bouche de première main, tu sais, ce que tes clients demandent, je pense que ça le confirme encore plus. 

Je trouve ça intéressant. Je ne sais pas si les gens comprennent toujours pourquoi ils veulent ces espaces. Avez-vous des gens qui viennent vous voir avec des raisons très précises ou demandent-ils simplement un espace de vie extérieur ou disent-ils, je veux une piscine? Je veux dire, est-ce que tu participes à des discussions, juste par curiosité, sur la façon dont ils vont utiliser certains de ces espaces pour que ça t’aide à formuler un plan pour leur trouver des maisons?

Brittney Cleveland

Oui, c’est vrai. J’aime toujours comprendre le pourquoi derrière chaque élément de la liste de souhaits d’un client. Et quand il s’agit de vie extérieure, je dirais que le sommet de la liste est probablement pour recevoir. Les gens aiment recevoir des amis et de la famille à la maison. Et quand vous avez un espace de vie extérieur, c’est une extension de votre maison. Ce n’est pas inclus dans la superficie de votre propriété, mais c’est là que beaucoup de mes clients passent la plupart de leur temps.

Surtout en Géorgie, où nous connaissons tant de mois chauds, les gens préfèrent simplement être dehors, surtout quand ils reçoivent des amis à la maison, que ce soit pour faire des barbecues, nager, avoir un feu allumé dans un foyer extérieur ou un foyer. C’est juste que c’est souvent l’endroit où les gens préfèrent organiser. 

Et c’est aussi un endroit où les gens se sentent généralement plus en sécurité. Et je dis plus sécuritaire du point de vue du bien-être, parce que quand on regarde 2020, alors que les gens étaient encouragés à garder la distanciation sociale les uns des autres, si vous aviez un bon espace de vie extérieur, les gens se sentaient en sécurité en venant vous voir et passant du temps dans votre cour sur votre patio où ils estimaient qu’ils n’étaient pas aussi à risque de tomber malades.

Joe Raboine 

C’est un point intéressant, tu as raison. Je veux dire, c’est là qu’on a commencé à se remettre ensemble, non? Où c’était dans cet environnement extérieur. 

Donc, quand on commence à penser à certains des changements qui se sont produits ces dernières années à ce sujet, euh, une des choses auxquelles on pense ou dont on parle souvent, c’est que beaucoup de secteurs, surtout dans les zones plus proches du centre-ville, euh, les vieux quartiers qui sont en cours de réaménagement où, Vous savez, démolir des maisons plus petites, construire de plus grandes maisons sur des terrains relativement petits. On voit ce changement où beaucoup de ces gens ont peut-être déménagé depuis de plus grands terrains suburbains plus éloignés qui avaient peut-être un demi-acre, un acre, et maintenant, tout à coup, ils se retrouvent dans une empreinte plus petite. Est-ce que les gens demandent des espaces de vie extérieurs et dans différents espaces...

On voit des exemples où ils ajoutent une cour à la cour avant ou essaient de faire quelque chose le long du terrain latéral, vous savez, pour maximiser l’espace. Voyez-vous des exemples de cela dans les marchés où vous êtes?

Brittney Cleveland

Je le suis. Je travaille en ville, donc je vis souvent ça quand c’est un client qui envisage une propriété sur un terrain plus petit, et si elle n’a pas déjà l’espace de vie extérieur, il veut au moins avoir l’option. Il est donc important pour ces acheteurs de faire des relevés et de comprendre exactement où se trouvent les limites des terrains, car en cas de retraits, il est important de se demander si c’est même une option d’installer une piscine ou un patio en aménagement? Assurez-vous de ne pas construire au-delà des limites de propriété. 

Joe Raboine

Nous essayons de développer des produits qui répondent à ce marché. Et je sais que ça dépend de la municipalité, mais selon la caractéristique qu’ils recherchent, il peut être difficile, disons, de développer un espace de vie extérieur sur un terrain adjacent. Je pense que, souvent, sur ces espaces, les gens supposent qu’ils ne peuvent pas avoir un espace de vie extérieur simplement parce que, dans leur tête, ce n’est pas un grand lot, ce n’est pas un grand lotissement résidentiel. 

Mais si vous pensez à ce que vous pouvez faire dans une zone de 20 pieds par 20 pieds, disons entre une maison et un garage indépendant, si c’est un quartier comme ça, ou dans la cour avant. Je pense qu’avec le design créatif, il y a certainement beaucoup de choses qui peuvent arriver. Et je soupçonne que ces maisons se trouvent généralement dans les lots et zones plus proches de la ville, ce qui peut être très cher, n’est-ce pas? Donc ce n’est pas comme si, euh, ils n’auraient pas les moyens de faire ça, non? C’est si, s’ils avaient un design qui pourrait être utilisé. Il semble que le client serait quand même intéressé à ajouter un espace comme ça.

Brittney Cleveland

Exactement. Et je dirais que la moitié de la bataille là-bas, c’est juste pour eux d’avoir la vision. Mais beaucoup de ces acheteurs ont maintenant cette vision grâce à tout ce que vous pouvez faire en venant et en faisant preuve de créativité avec ces petits espaces. Et souvent, les acheteurs visitent beaucoup de maisons avant de choisir d’en acheter une. Ils voient donc de superbes caractéristiques extérieures dans de petites lignes de lots et comprennent que c’est quelque chose qu’ils pourraient aussi accomplir si c’est sur un terrain qui n’a pas déjà un espace de vie extérieur.

Joe Raboine

Vous savez, un des outils qu’on a développés pendant la COVID, c’est ce qu’on appelle les Belgard Rooms. Et essentiellement, ce que c’est, c’est que lorsqu’un consommateur fait un projet ou qu’un propriétaire fait un projet, ça peut être accablant, n’est-ce pas? Alors tu penses à quelque chose, surtout comme, euh, une toile vierge comme une cour arrière, non? Là où il y a beaucoup d’options, il y a beaucoup d’opinions différentes.

Et les gens peuvent être frustrés, tu sais, dès le départ, de ne pas savoir à qui parler, de ne pas savoir s’ils devraient acheter un design ou non. Donc, une des choses qu’on a faites, c’est, tu sais, parce que nos produits, on vend essentiellement un produit en vrac. Nous avons pris ces produits et nous les avons transformés en espaces. Ce que je veux dire par là, c’est que nous les avons pris et conçus dans des environnements virtuels séparés par ce que nous appelons les Salles. 

Nous avons donc segmenté la cour arrière en cuisines extérieures, salons, salles à manger, piscine et spas, toutes ces différentes choses pour essayer de le connecter au consommateur, de sorte que si vous, en tant que consommateur ou que vous parliez à un client, par exemple, dites que vous voulez vraiment une cuisine extérieure, plutôt que de simplement regarder sur notre site web et voir une belle cuisine inspirante, Ils voient un produit conçu qui contient tous les composants, qui a les dimensions. 

Donc, dans ce contexte, ce qu’on espère, et on commence à le voir, c’est qu’ils commencent à voir l’espace comme un produit. Et on s’éloigne un peu, je veux dire, égoïstement pour nous, on aime penser que tout tourne autour de nos produits, mais on sait qu’ils achètent l’espace et que le produit fait partie de la réalisation de ce rêve, essentiellement. 

Donc, on essaie juste, tu sais, de réfléchir à des façons d’accélérer ce processus. Par exemple, tu as mentionné les foyers plus tôt. Un entrepreneur pourrait prendre une de nos chambres de foyer, un de nos salons extérieurs et y mettre un prix de départ. Et, vous savez, peut-être travailler avec, vous savez, encore une fois, des courtiers immobiliers et d’autres professionnels comme vous, dire : Hé, je pourrais offrir cela, vous savez, toutes choses égales en termes d’accès, et c’est, vous savez, un nouvel espace, disons, ou un espace vide, que cette zone de foyer ou ce salon extérieur coûte 10 000 $ ou 20 000 $, peu importe ce que ce soit.

Nous pensons que cela pourrait accélérer ce processus et vraiment réduire une partie de cette frustration pour le consommateur. 

En réfléchissant à vos interactions avec vos clients, cela vous semble-t-il être quelque chose qui pourrait résonner avec eux?

Brittney Cleveland 

Je pense que c’est très utile parce que souvent les propriétaires s’arrêtent net parce qu’ils se sentent dépassés par la quantité d’options différentes qu’il y a et la grande variété de directions qu’on peut prendre dans un projet semble très accablante. Alors ils décident de ne pas le faire du tout. Donc, s’il y avait des options préconçues et qu’ils comprenaient exactement quels seraient ces coûts, je pense que cela rendrait le processus décisionnel beaucoup plus facile.

Joe Raboine 

Donc, si vous y pensez, une grande partie de notre public est composée d’entrepreneurs et de designers qui travaillent dans l’espace de vie extérieur. Et je suppose que si tu réfléchis de ton point de vue, je veux dire, quelles sont, je suppose, les demandes sensibles qui arrivent quand quelqu’un dit qu’il veut un espace de vie extérieur?

Brittney Cleveland 

Je dirais que la première liste que je vois en ce moment est probablement une véranda grillagée. Et c’est parce qu’en Géorgie, même si nous avons ces beaux mois chauds à apprécier, il y a aussi beaucoup de bugs et vos meubles d’extérieur peuvent se salir, et il peut être plus difficile de profiter de ces espaces à moins d’être fermés. Et bien sûr, cet espace clos ne compte pas comme des pieds carrés, mais il vit comme plus de surface sur votre maison. Donc, vous savez, j’ai vu de minuscules vérandas moustiquaires qui restent un gros argument de vente pour un acheteur ou un énorme avantage pour le propriétaire, car c’est un espace clos où ils peuvent profiter de l’extérieur sans avoir à gérer les éléments. Les gens adorent leurs porches moustiquaires même quand il pleut. Je m’assois sur mon porche grillagé quand il y a de la tonnerre dehors et j’adore ça.

Je dirais juste derrière les porches grillagés se trouvent probablement un foyer ou un foyer extérieur. Bien sûr, un foyer extérieur est un gros argument de vente, mais si quelqu’un cherche à économiser un peu plus, même en faisant un coin foyer dur avec des chaises Adirondack où vous pouvez passer du temps en famille et entre amis, faire des barbecues ou rôtir des guimauves, c’est vraiment un attrait fort pour les acheteurs et mes clients qui ont investi dans des foyers et des foyers extérieurs supplémentaires vantent leur utilisation tout le temps.

Joe Raboine

C’est intéressant que tu aies dit cheminées. On dirait que c’est une de ces pièces qui a un certain charme romantique, je trouve, non? C’est juste quelque chose dans le foyer comme une sorte d’ancre visuelle qui résonne avec les gens. Mais tu as raison, ça peut certainement ajouter un peu de coût.

Brittney Cleveland

Oui, et je pense qu’une partie de ça aussi, c’est que souvent, quand les gens voient un foyer extérieur existant ou l’imaginent sur leur propre propriété, ils imaginent une grosse télé juste au-dessus où ils peuvent s’asseoir et regarder le football.

Joe Raboine

Donc, il semble qu’un acheteur typique aujourd’hui cherche un espace de vie extérieur, n’est-ce pas, quand il cherche une nouvelle maison. S’ils aiment la maison, mais n’ont pas d’espace, quelles sont les façons dont notre réseau de contractuels pourrait collaborer avec des courtiers immobiliers comme vous pour, je suppose, expliquer leurs services et mieux comprendre à quoi cela pourrait ressembler. Donc, si un client veut acheter une maison, vous savez, vous pourriez peut-être expliquer à quoi ressemble cette expérience et quels sont certains des matériaux et options disponibles sur le marché.

Brittney Cleveland

D’accord. Donc, avant tout, je pense qu’il sera important d’avoir cette relation établie avec un courtier. Donc, lorsqu’ils sont à la propriété et discutent avec un acheteur qui pourrait avoir des réserves concernant le peu d’espace extérieur pour vivre, ils peuvent rapidement vous orienter et vous y faire visiter, où vous pourrez jeter un coup d’œil et leur donner une idée créative de la façon dont ils pourraient faire fonctionner la situation pour eux et leur famille.

Donc, si vous cherchez des moyens de bâtir et de développer ces relations avec les courtiers immobiliers, je vous suggère de contacter divers courtiers dans votre région et de planifier un rendez-vous où vous pourriez venir parler aux agents dans leur bureau lors d’une réunion de vente. Les réunions de vente ont normalement lieu le mardi matin, ce qui vous donnerait l’occasion de vous présenter, et non seulement de vous vendre votre produit, votre service et ce que vous pouvez offrir, mais aussi d’expliquer aux agents comment ils peuvent être un meilleur atout pour leurs clients et de donner des idées créatives lorsqu’ils ont de la difficulté avec un acheteur indécis et qui a du mal à imaginer comment ils Ils pourraient avoir besoin d’un petit espace extérieur de façon créative, où ils pourraient vous appeler, vous y amener et s’assurer que leurs acheteurs sont bien pris en charge.

Joe Raboine 

Génial. J’adore ça. Je pense que, vous savez, une grande partie des affaires tourne autour des relations et du réseautage, n’est-ce pas? Et tu penses, tu sais, ça a du sens si d’abord, disons, par exemple, une maison a une entrée de garage déjà en mauvais état, n’est-ce pas? Où tu pourrais dire, tu sais, tu pourrais avoir une entrée pavée, par exemple, pour X coût, à peu près, juste pour qu’ils aient une idée, ou tu pourrais ajouter un foyer ou un porche moustiquaire ou une de ces caractéristiques. Je pense que c’est super utile. Et puis, évidemment, quelqu’un avec qui vous vous sentez à l’aise dans les deux sens, il semble y avoir d’énormes opportunités pour les deux parties de réseauter à cet égard avec certaines de ces propriétés.

Brittney Cleveland

Exactement. Et même en t’entendant parler d’allées, je veux dire, à Atlanta, je suis souvent dans de vieux quartiers. J’habite dans un vieux quartier. Je vois donc des entrées de garage détruites tout le temps où les racines ont complètement compromis l’entrée. Et c’est un gros frein pour les acheteurs. Donc, même juste pouvoir mentionner un schéma ou proposer l’option de faire une entrée pavée, ce serait super.

Joe Raboine

Une dernière chose dont je voulais parler en ce qui concerne le retour sur investissement plus tôt, mais en ce qui concerne le financement, à quel point est-ce important pour, vous savez, il faut évidemment travailler avec les évaluateurs et les prêteurs pour essayer d’obtenir l’approbation de ces logements. Vous avez mentionné qu’ils ne considèrent pas nécessairement l’espace extérieur de la même façon, évidemment, qu’un espace complet.

J’ai l’impression que c’est encore une tendance relativement récente. Est-ce que vous voyez cela comme un défi ou est-ce qu’ils peuvent envisager des compétitions?

Brittney Cleveland

D’accord. Donc, je dirais que ce n’est pas autant un défi avec les évaluateurs et les prêteurs qu’avec les acheteurs, parce qu’il y en a qui sont très obsédés par le prix par pied carré de cette maison et ils ne regardent pas au-delà. Mais je dirais que ça a beaucoup changé ces dernières années et les acheteurs regardent au-delà du prix au pied carré, ce qui veut dire regarder cet espace extérieur. 

Et s’il y a une véranda grillagée, une terrasse ou évidemment une piscine. Je veux dire, ce sont des choses qui apportent beaucoup de valeur. Et donc, on constate que les gens, quand je dis gens, les acheteurs sont moins obsédés et moins concentrés sur le prix au pied carré. Et bien sûr, les évaluateurs, comme je l’ai dit, je ne vois pas ça comme un gros problème pour eux parce qu’ils savent qu’il faut chercher ces choses et comprennent parfaitement à quel point la vie extérieure et les améliorations ajoutées sur le terrain apportent de la valeur à une propriété.

Joe Raboine

Alors Brittney, vous savez, nous avons beaucoup parlé de la croissance de la vie en plein air et de la façon dont la COVID a affecté cela. Je pense que l’éléphant dans la pièce, c’est que tout le monde sait que les taux d’intérêt sont beaucoup plus élevés qu’ils ne l’étaient l’an dernier et il y a quelques années, c’est certain.

Vous savez, on sait que ça a eu un impact sur la croissance du secteur de la vie en plein air. Je veux dire, dans l’ensemble, l’industrie est relativement stable par rapport à l’an dernier. Encore une fois, la mise en garde est que c’est en plus d’une croissance à deux chiffres sur plusieurs années. Nous avons donc énormément grandi. Donc, nous avons toujours créé une nouvelle base d’affaires pour l’industrie, mais travaillez-vous avec des clients qui prévoyaient déménager, qui envisagent peut-être maintenant de rester un moment pour investir ou, je suppose, que pensez-vous de la façon dont cela a pu ou non influencer ce dont nous parlons des espaces de vie extérieurs et, je suppose, des améliorations domiciliaires en général?

Brittney Cleveland 

D’accord. Je peux donc dire que j’ai beaucoup de clients rencontrés, j’ai discuté avec eux de ce qu’ils peuvent faire pour préparer leur marché résidentiel. Ils ont cherché et je leur ai envoyé des propriétés, puis finalement ils ont décidé qu’on ne peut vraiment pas être à l’aise avec l’idée d’un déménagement, vu le taux bas auquel on a verrouillé notre maison actuelle. Mais quelque chose doit changer, nous n’avons pas assez d’espace, nous devons en ajouter, nous devons apporter des améliorations pour mieux profiter de notre maison, et l’une de ces améliorations est la vie extérieure. 

Donc, malgré les tarifs plus élevés, les gens sont à l’aise d’apporter ces changements à leur maison en sachant qu’ils y resteront plus longtemps qu’ils ne l’avaient prévu et ils veulent que ce soit aussi confortable et agréable que possible.

Joe Raboine

C’est un bon point. Je veux dire, je pense qu’on en a parlé presque un peu plus tôt dans la conversation. Mais, vous savez, si quelqu’un ne déménage pas avant quelques années, et vu ce que nous pensons que c’est le retour sur investissement, ça a du sens, surtout s’ils sont bloqués à un taux bas, d’investir dans cette maison pour augmenter cette valeur parce que, vous savez, on sait qu’il y a une énorme demande refoulée pour les maisons. Donc, si les taux baissent, cela augmentera probablement encore plus et ferait probablement grimper les prix, malheureusement, même un peu plus haut. 

Donc ces investissements ne seront pas vains, n’est-ce pas. Je veux dire, ils vont sûrement aider. Premièrement, il y a quelque chose qu’ils peuvent apprécier maintenant. Mais à l’avenir, une fois que les taux baisseront, espérons-le, ils seront prêts à bouger rapidement et à avoir leur marché immobilier en place.

Brittney Cleveland

Exactement. Et normalement, si j’ai un ancien client qui prend en charge un projet, il me consulte d’abord et me dit : Hé, qu’en penses-tu? Et ma toute première question est : est-ce que tu vas aimer ça? Parce que je pense que c’est tellement important. Je ne veux pas te voir investir de l’argent dans ta maison juste pour le plaisir. Et je peux dire avec certitude que chaque fois que quelqu’un a investi de l’argent dans sa vie extérieure, il ne l’a pas regretté, car c’est devenu un espace qu’il passe beaucoup plus de temps à pleinement apprécier, pas seulement lui-même, mais aussi ses amis et sa famille. J’ai parlé plus tôt d’accueillir et de recevoir. Les gens se retrouvent beaucoup plus souvent dehors lorsqu’ils choisissent d’améliorer leurs espaces de vie extérieurs. Je n’ai jamais entendu parler d’un client regrettant d’avoir amélioré sa vie extérieure.

Joe Raboine

Mm-hmm. Oui, non, pareil pour moi. C’est toujours, je dirais que la réaction, c’est : pourquoi je ne l’ai pas fait plus tôt? N’est-ce pas? 

Brittney Cleveland

Exactement, toujours. J’entends toujours ça.

Joe Raboine

Oui, oui. Non, c’est parfait. Une autre tendance que nous observons, encore une fois, à cause des taux d’intérêt et de la situation actuelle du logement, c’est qu’il y a de plus en plus de maisons multigénérationnelles. Et nous croyons, nous commençons à voir des signes que cela va influencer la conception de la maison, d’abord, qui commencera dans la maison, mais évidemment mènera inévitablement à l’extérieur. Alors, voyez-vous un changement vers cela dans votre marché? 

Brittney Cleveland

Je le suis, c’est drôle parce que je sais que j’utilise la COVID comme référence, mais avant la COVID, tout le monde voulait cet espace de vie ouvert où on pouvait voir toutes les pièces de la maison dès qu’on ouvrait la porte d’entrée. Ça a complètement changé et maintenant les gens aiment avoir de l’espace et de la séparation parce qu’on voit plus de propriétés multigénérationnelles, de suites pour beaux-parents et d’au pairs, et ça a définitivement changé, on voit moins de vie ouverte, mais c’est surtout à l’intérieur de la maison. Mais en dehors de la maison, c’est important pour les propriétaires aussi, juste parce qu’ils veulent se sentir comme s’ils l’ont fait, je déteste le dire comme ça, mais il y a d’autres endroits où s’évader. Si vous avez beaucoup de monde dans une maison, vous voulez avoir plus d’espaces de vie. Et si vous avez une vie extérieure, cela ne fait qu’ajouter à la liste des endroits où vous pouvez passer du temps et ressentir une certaine séparation avec les autres habitants de la maison.

Joe Raboine

Oui, non, je pense qu’on est tous, je veux dire, ça fait juste partie de l’humanité, non? C’est, euh, dans ce genre de situation que tu veux, tu as besoin de cet espace. 

Brittney Cleveland

D’accord.

Joe Raboine

Euh, et je pense aussi, avec les gens, de plus en plus de gens qui travaillent à distance, euh, ça a un impact aussi, ou peut-être, tu sais, trouver un endroit pour s’évader et faire un appel vidéo ou, tu sais, travailler sur quelque chose est important. Je pense que encore une fois, c’est un soutien à ce que nous croyons qui se passe et, euh,

Nous encourageons nos concepteurs et entrepreneurs à en parler, à parler de maisons multigénérationnelles ou même de vieillir sur place. Il y a encore beaucoup de gens, enfermés dans des maisons qui sont soit payées, soit à faible taux d’intérêt, qui veulent y rester et veulent en faire quelque chose qu’ils pourront utiliser pour le reste de leur vie. Et je pense que l’espace extérieur est souvent négligé, quand on y pense.

Vous savez, des rampes et zéro transition et, vous savez, la connexion physique avec l’extérieur et comment vous vous orienteriez, vous savez, dans une zone de barbecue, par exemple. Ça semble être quelque chose qui ne serait pas aussi gros, mais il y a certainement beaucoup de gens dans ce genre de situation qui, je pense, cherchent ça.

Alors Brittany, je pose toujours cette question quand je termine un spectacle avec nos invités. Quand on y pense, c’est que c’est le cas. Quelle est la partie la plus épanouissante de votre travail, selon vous?

Brittney Cleveland 

Je dirais que c’est de voir si clairement l’impact direct que j’ai sur la vie des gens. Je venais du monde corporatif américain où j’étais devant un ordinateur toute la journée. Je n’ai pas vraiment eu l’occasion d’interagir avec les gens et je ne voyais pas comment je changeais le monde autour de moi, que j’impactais la vie des gens et que je travaillais aussi étroitement avec les acheteurs et les vendeurs. Normalement, les grands moments importants de leur vie ont été si spéciaux et j’adore avoir l’occasion de grandir et de tisser des liens avec des gens partout à Atlanta. Et c’est vraiment spécial d’avoir ces amitiés qui m’accompagnent. Je me lie d’amitié avec beaucoup de mes clients et c’est une carrière tellement gratifiante, et j’adore ça.

Joe Raboine

Génial. Eh bien, tant mieux. Eh bien, nous vous remercions de vous joindre au balado. Nous, euh, c’est toujours, c’est un plaisir d’avoir nos invités à l’émission. On n’a jamais eu un agent immobilier comme toi ici. C’est donc intéressant d’entendre ce point de vue, c’est sûr. Et espérons que notre public, euh, a obtenu de bonnes informations et contactera des courtiers et des courtiers à travers le pays pour organiser des rencontres de réseautage afin de mieux se connaître.

Brittney Cleveland

Oui, absolument. Et je dis que c’est un avantage pour vous tous, mais aussi pour nous en tant qu’agents, parce que nous cherchons toujours à élargir notre réseau et notre liste de contractuels auxquels nous référons les clients. Et ça nous aide aussi à penser de façon créative, quand on expose des propriétés.

Joe Raboine

Super, merci encore d’être avec nous, Brittany. Je l’apprécie vraiment et j’ai hâte d’en apprendre davantage.

Brittney Cleveland 

Bien sûr, merci de m’avoir invité, Joe. Bonne journée.

Joe Raboine 

Merci, toi aussi.

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